Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ abx8

Trong phạm vi Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "abx8", "Chúng tôi", "Công ty": Chỉ pháp nhân vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ abx8.vip, bao gồm toàn bộ các bộ phận, chi nhánh và đại lý được ủy quyền.
• "Người dùng", "Thành viên", "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của abx8.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do abx8 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ slot game, Rồng Hổ và các trò chơi có thưởng khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ đăng ký cá nhân được tạo lập bởi Người dùng trên nền tảng abx8, bao gồm thông tin cá nhân, số dư tiền và lịch sử giao dịch.
• "Số dư": Tổng số tiền (tính bằng VNĐ – Việt Nam Đồng) hiện có trong tài khoản abx8 của Người dùng tại một thời điểm cụ thể.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền hoặc giá trị được abx8 tặng thêm cho Người dùng theo chương trình khuyến mãi, có kèm theo điều kiện sử dụng riêng.
• "Giao dịch": Bao gồm nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng và các hoạt động tài chính khác trong tài khoản.
• "Nền tảng": Website abx8.vip và tất cả các domain dự phòng được abx8 công bố chính thức.
• "Điều khoản": Văn bản Điều khoản và Điều kiện hiện tại cùng với tất cả các chính sách liên quan được tham chiếu trong đây.

Để sử dụng dịch vụ abx8, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
2. Là cá nhân đang cư trú hợp pháp hoặc có quyền truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến theo pháp luật tại khu vực địa lý của bạn;
3. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành;
4. Không đang bị đặt trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc hạn chế bởi bất kỳ tổ chức cờ bạc có trách nhiệm nào;
5. Không đang sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc có mục đích thương mại trái phép;
6. Đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này;
7. Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vay mượn tiền để cá cược.

abx8 có quyền từ chối hoặc chấm dứt quyền truy cập của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại abx8. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản (multi-account) dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau với mục đích né tránh quy định.

3.2. Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân;
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi);
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam;
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử hợp lệ để giao dịch.

3.3. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản. abx8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía Người dùng.

3.4. Xác minh danh tính (KYC)

abx8 có quyền yêu cầu Người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản.

4.1. Phương thức nạp tiền

abx8 chấp nhận nạp tiền qua các kênh thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp đến các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng khác). Tiền nạp được tính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

4.2. Quy trình rút tiền

Tất cả các yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh — nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Thời gian xử lý tiêu chuẩn là 15–30 phút đối với thành viên thông thường và dưới 5 phút đối với thành viên VIP Gold trở lên. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3. Nguồn gốc tiền

Bạn cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản abx8 là tiền hợp pháp thuộc sở hữu của bạn và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. abx8 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, và có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4.4. Phí giao dịch

abx8 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí chuyển khoản riêng theo quy định của họ — abx8 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí này.

5.1. Chấp nhận cược

abx8 chỉ coi một giao dịch cá cược là hợp lệ khi hệ thống ghi nhận thành công và phát sinh mã giao dịch xác nhận. Lệnh cược chưa được xác nhận không có giá trị pháp lý. Việc mất kết nối internet trong quá trình đặt cược không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các lệnh đã được xác nhận.

5.2. Tỷ lệ cược và thanh toán thắng thua

Tỷ lệ cược và các quy tắc thanh toán thắng thua được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi tại thời điểm đặt cược. abx8 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi một lệnh được xác nhận. Sau khi lệnh cược được xác nhận, tỷ lệ không thể thay đổi.

5.3. Lỗi hệ thống và sự kiện bất thường

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc kết quả game không chính xác do lỗi hệ thống, abx8 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan. Người dùng không có quyền khiếu nại đối với lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống đã được abx8 xác nhận và thông báo.

5.4. Giới hạn cá cược

abx8 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game và từng loại cược, được hiển thị rõ ràng trên giao diện game trước khi đặt cược. abx8 có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước.

6.1. Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của abx8 đều được điều chỉnh bởi điều khoản và điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào.

6.2. Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng (bonus) tại abx8 phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được chuyển đổi sang tiền thật và rút ra ngoài. Yêu cầu vòng cược cụ thể được công bố trong từng chương trình khuyến mãi. Mặc định, tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải qua quá trình đặt cược.

6.3. Hành vi lạm dụng khuyến mãi

abx8 nghiêm cấm và có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, hủy thắng thua liên quan nếu phát hiện Người dùng:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần;
• Kết hợp với người chơi khác (hedging) để bảo đảm thắng thua không rủi ro;
• Sử dụng phần mềm hoặc chiến thuật gian lận có hệ thống;
• Cung cấp thông tin giả mạo để đủ điều kiện nhận khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ abx8:

1. Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm bot, công cụ tự động hóa, mã thao túng, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận;
2. Rửa tiền: Sử dụng tài khoản abx8 để chuyển đổi, che giấu hoặc hợp pháp hóa tiền từ hoạt động phi pháp;
3. Tấn công hệ thống: Tấn công, hack, phát tán mã độc, DDoS hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của abx8;
4. Mạo danh: Giả mạo nhân viên abx8, đại diện chính thức hoặc mạo danh người dùng khác;
5. Đa tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản để lách quy định, nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc vượt giới hạn giao dịch;
6. Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
7. Vi phạm độ tuổi: Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi, hoặc tạo điều kiện cho người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ;
8. Đặt cược tập thể có tổ chức: Tham gia vào các hoạt động cá cược tập thể có tổ chức nhằm thao túng kết quả.

8.1. Quyền đình chỉ của abx8

abx8 có toàn quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát sinh nghi ngờ có căn cứ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng bất hợp pháp;
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Không hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu trong thời hạn quy định;
• Tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp.

8.2. Xử lý số dư khi đóng tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, abx8 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại. Đối với trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của Người dùng (chơi có trách nhiệm), số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành xác minh.

8.3. Đóng tài khoản theo yêu cầu Người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH abx8. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

9.1. Miễn trừ trách nhiệm về tổn thất cá cược

abx8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào mà Người dùng gánh chịu từ kết quả cá cược. Cá cược mang bản chất rủi ro và Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.

9.2. Gián đoạn dịch vụ

abx8 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ bởi các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty, bao gồm: sự cố viễn thông, mất điện diện rộng, thảm họa thiên nhiên, lệnh của cơ quan chức năng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

9.3. Giới hạn bồi thường

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của abx8 đối với một Người dùng cụ thể không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện làm cơ sở khiếu nại.

9.4. Liên kết bên thứ ba

abx8 không chịu trách nhiệm đối với nội dung, dịch vụ hoặc chính sách của các nhà cung cấp game bên thứ ba (như Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft v.v.) mặc dù các sản phẩm này được hiển thị trên nền tảng abx8.

abx8 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày/tuần/tháng;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa hàng ngày/tuần/tháng trước khi hệ thống khóa cược;
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo khi đạt đến giới hạn thời gian đặt trước;
• Thời gian hạ nhiệt (Cool-off): Tạm dừng tài khoản 24 giờ đến 30 ngày;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản trong 6 tháng đến 5 năm hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ Chơi Có Trách Nhiệm của abx8 qua Live Chat (24/7) để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Tất cả thông tin được giữ bí mật tuyệt đối. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng abx8 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, thiết kế và mã nguồn phần mềm là tài sản sở hữu trí tuệ của abx8 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, công bố công khai hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu trí tuệ của abx8 mà không có văn bản chấp thuận trước từ abx8. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến xử lý dân sự và hình sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng abx8 cho mục đích giải trí cá nhân theo quy định của Điều khoản này.

12.1. Quy trình khiếu nại

Người dùng có thể nộp khiếu nại bằng cách liên hệ bộ phận CSKH của abx8 qua các kênh chính thức (Live Chat, email: [email protected]). Khiếu nại cần nêu rõ: mã giao dịch liên quan, mô tả sự việc chi tiết, tài liệu bằng chứng kèm theo và yêu cầu cụ thể. Thời hạn nộp khiếu nại là 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện.

12.2. Thời gian xử lý

abx8 cam kết xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và cung cấp phản hồi sơ bộ trong vòng 72 giờ. Các trường hợp phức tạp có thể cần tối đa 14 ngày làm việc để điều tra và giải quyết đầy đủ.

12.3. Quyết định cuối cùng

Quyết định của Bộ phận Giải quyết Tranh chấp của abx8 sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với tất cả các bên, trừ khi có phán quyết của tòa án có thẩm quyền trái ngược.

abx8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng tại địa chỉ abx8.vip/dieu-khoan-dieu-kien, trừ trường hợp có quy định khác đi kèm với thông báo thay đổi.

Đối với các thay đổi có tác động đáng kể đến quyền lợi Người dùng, abx8 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ abx8 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các điều khoản mới.

Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang Điều khoản và Điều kiện để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ abx8 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên trang abx8.vip (phản hồi trong 3 phút, 24/7)
• Email: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ)
• Zalo: Tìm kiếm tài khoản chính thức "abx8 Support" (24/7)
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của abx8 (24/7)

Văn bản Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt và là phiên bản chính thức, có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo tinh thần của pháp luật Việt Nam.